完善售后

售后服务承诺

本公司以质量和高新技术应用作为公司发展前提，以超前的服务理念与服务模式取信于客户。以人为本创一流企业；以专业精神满足客户所需；以求精理念塑造国际品牌的宗旨，对我们的客户郑重承诺：

客户说好的产品——才是真正可靠的产品

一、质量承诺

1、公司的产品交付客户一年内实行“三包”服务。

2、产品符合国家和行业相关标准。

二、服务承诺

1、给客户提供贴心、增值的售前、售中及售后服务是公司的追求；

2、产品在保修期内实行“三包”服务；设备出现故障后，在接到通知后第一时间提供解决方案，三包期内的所有服务、配件等全部免费；

3、车辆售出至客户处免费进行结构原理、液压原理、控制原理及整车安全操作培训；

4、服务工程师每月保持与客户的电话回访服务，及时解决客户使用中的任何问题；

5、三包期外，服务工程师不定期进行电话跟踪服务；

6、当客户购买的其它企业的云梯车产品出现故障时，我公司免费提供故障诊断或现场指导客户进行车辆维修。